Délai pour recevoir son passeport ?

Salut

Je dois partir dans 15 jours et je n'ai toujours pas reçu mon passeport alors que ca fait maintenant 5 semaines que j'en ai fait la demande ! C'est normal que ca soi si long ?

Je fais comment pour partir si je ne le recois pas à temps ? Y a t'il une solution pour se passer de passeport ?

Merci de votre aide !