assurance axa pas serieux

bonjour ayant eu un accident de moto en juin 2011 avec mon épouse,j'avais fait changer mes pneumatiques par un professionnel et, bien sur c'etait des michelins,apres 200km le pneu arriere a éclaté,on s'est retrouvé a l'hopital de huesca en Espagne,premier probleme rentrer a la maison,il a fallu que je depense plus de 20,€ de portable il fallait faxer a axa la preuve qu'on etait bien hospitalisé alors qu'on etait en rallye moto avec un agent axa qui avait organisé  ce rallye ,on a quand même eu un taxi,on a subit des dommages corporels ,qui sont encore present,la moto a été rapatriée en France,on a pas pu suspendre l'assurance,aujourd'hui encore on attend d'etre indemnisé pour acheter le materiel,on vient tout juste de récuperer la moto,il y a eu deux expertises pour le pneu,mais bien sur se battre contre michelin ou le professionnel ,est casi impossible,a ce jour on attend toujours d'être indeminsé par l'assurance,il faut savoir que les agences axa s'occupent de faire signer les contrats,et si vous avez un accident,c'est a l'assuré de faire toutes les demarches,telephoner a plusieurs organismes,axa expert ect ect,et bien sur,faire l'avance des frais,etre patient,se dire qu'on perd de l'argent puisque je n'ai pas pu suspendre l'assurance,pendant la réparation de la moto,et je ne peu toujours pas rouler car je n'ai pas eu l'argent pour acheter le reste de mon materiel,j'ai tout juste acheté le casque pour ramener la moto a la maison,en octobre,donc 5 mois apres l'accident,par contre la quittance est arrivée et bien sur je payerai mon assurance qu' apres avoir eu l'argent qu'on me doit,meme si pour celà je dois aller en justice,et vu l'aide que j'ai eu de cette assurance,il est bien evident,que je ne la garderai pas a l'avenir,celà fait deux fois que je suis deçu par cette assurance axa,j'ai eu l'orage qui a detruit beaucoup d'appareils electroménagé,on pouvait voir les impacts de la foudre sur les appareils ,et bien l'agent axa n'a pas voulu m'indemniser,en effet la foudre n'etait pas tombé sur le compteur éléctrique,il fallait pour le plaisr d'axa que,la foudre tombe sur le compteur,je suis content d'avoir exprimé tous ces problemes,avis a ceux qui veulent s'assurer chez axa,au moins j'aurais averti les consommateurs,