Le métier de secrétaire

Le métier de secrétaire demande des compétences multiples qui vont du sens de l’organisation à de bonnes qualités rédactionnelles. Le secrétariat est en effet l’un des centres névralgiques de l’entreprise. Les secrétaires sont pourtant peu reconnues, avec des salaires qui ne décollent pas. Le secrétariat est aussi un métier sédentaire, avec peu de possibilité d’évolution.

Le métier de secrétaire

La ou le secrétaire est un maillon essentiel de l’entreprise ou de la structure qui l’emploie. Tout passe par le secrétariat. La secrétaire centralise tous les flux et les redistribue : elle reçoit les personnes, les courriers, les appels téléphoniques… C’est aussi la secrétaire qui organise la vie de l’entreprise. Elle gère les agendas, classe les documents, suit le budget, prépare les réunions… Bref, la secrétaire est polyvalente, avec une grande capacité de concentration et des qualités d’organisation strictes. Si les secrétaires sont souvent confrontées à des tâches répétitives, leur métier varie considérablement en fonction de la structure dans laquelle elles travaillent.

Compétences requises pour devenir secrétaire

Une bonne secrétaire doit forcément être très bien organisée. Elle doit s’avoir s’adapter, hiérarchiser ses priorités, être minutieuse et ordonnée. Elle doit aussi faire preuve de discrétion, de politesse et avoir une bonne présentation car elle représente l’entreprise. Evidemment, une secrétaire doit avoir un français impeccable, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Le plus souvent, la maîtrise de l’anglais est aussi nécessaire. Une troisième langue peut ouvrir des postes plus intéressants (secrétaire trilingue). Enfin, le secrétariat demande une connaissance parfaite de l’informatique, et notamment des logiciels Word, Excel et Powerpoint. Des compétences de sténodactylographie sont un plus. Et, de nos jours, savoir trouver des informations sur Internet est très bien accueilli…

Lieu et conditions de travail des secrétaires

Une secrétaire peut travailler dans n’importe quel type de structures, dans n’importe quel secteur. Aucune entreprise, aucun collège ni aucune ONG ne peut se passer d’une secrétaire. Les secrétaires peuvent aussi travailler pour plusieurs employeurs, en télétravail, en CDI comme en intérim… Les conditions de travail sont donc très variées. Cependant, la caractéristique du métier est que la secrétaire est toujours à son bureau. Son univers dépasse rarement le champ de l’ordinateur, du téléphone et de la photocopieuse… C’est un élément important à prendre en compte.

Comment devenir secrétaire ?

Aujourd’hui, pour accéder au métier de secrétaire, il vaut mieux disposer d’un diplôme de niveau Bac + 2. On peut occuper un poste de secrétaire avec le bac, mais la porte d’entrée la plus naturelle est le bac professionnel secrétariat. Il permet de trouver assez facilement un poste dans une PME. Par contre, pour les postes à plus grande responsabilité, notamment les postes d’assistantes de direction, il faut avoir un niveau de BTS ou de DUT minimum. Une année de spécialisation ou une licence professionnelle sont un plus. Il est aussi possible de se former en alternance dans certains centres de formation des apprentis.

Carrière et salaire d’une secrétaire

Le salaire des secrétaires est très variable ; il peut aller du SMIC pour une débutante jusqu’à 6.000 € pour une assistante de direction dans une multinationale. La moyenne, pour une secrétaire débutante, se situe autour de 1.600 €. Cependant, ces salaires pourraient être revalorisés car on sait que l’année 2010 a marqué le départ à la retraite de toute une génération de secrétaires. Les besoins vont donc augmenter. Enfin, il faut aussi rappeler qu’il est très difficile d’évoluer au sein d’une entreprise lorsque l’on est secrétaire. 65 % des secrétaires restent cantonnées à des postes d’assistantes tout au long de leur carrière.

Le saviez-vous ?

97 % des secrétaires sont des femmes.

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Auteur : - Le 18 mars 2008

Commentaires

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vv

bonjour
je fais actuellement un bilan de competence je souhaiterai me tourner vers le metier de sesretaire.Si vous pouviez me parler de votre metier ,des conditions,des taches que vous effectuez,les rapports que vous avez en interne et en externe, enfin tout ce qui pourrais m'aider.merci pour vos reponses

04 novembre 2012 à 14h38

Répondre

IMAD

bonjour
cette année je me suis inscris pour le diplôme de la secrétariat de direction et j'ai remarquer que le métier et réserver au femme..moi je suis un mec est se que j'ai une chance de travail après avoirs mon diplôme ????

07 octobre 2012 à 01h16

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Jf

Bonjour ou bonsoir
Je vien de trouver un travail en tan que secrétaire dans un lycée, autan dire que c'est mon rêve qui se réalise. Je prends mes fonctions dans 2 semaines mais je ne sais pas du tout à quoi m'attendre en terme de charge de travail, y'a t-il des secrétaires d'école qui pourraient m'éclairer? Merci

06 septembre 2012 à 00h45

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Angie

Félicitations, mais attention à votre orthographe.
Une secrétaire se doit d'avoir une orthographe irréprochable.

24 octobre 2012 à 13h58

secrétaire

moi ce qui me choque dans les commentaires est que certaines ont l'air de dire qu'elles sont secrétaires et leurs phrases ne sont pas très bien structurées. Ca manque de fluidité, les fautes bonjour....vous êtes vraiment secrétaire ? Ca fait peur.

08 juin 2012 à 16h28

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mimilange

ces secrétaires qui font semblant d'etre secrétaire sont peut etre des secrétaires chez leur mari.. elles jouent le role! je crois que c'est leur fantasme

05 juillet 2012 à 22h26

secrétaire également

En effet c'est assez troublant!!

28 juin 2012 à 03h53

sopinta

moi j'aime bien ce métier mai il y a une question qui me pertube souvent, les secrétaires ne se mari pas, elle sont fait pourles patron

04 juin 2012 à 18h27

Répondre

mimilange

respecte toi-meme on te respecte sans faute

05 juillet 2012 à 22h23

MiS's AsSià

je suis une nouvelle secrétaire j'aimerai en savoir plus sur ce metier j'ai pris plusieur choses mais je voulais encore des informations

.

14 février 2012 à 20h12

Répondre

Sophonie

j'ai appris le secrétariat ça fais longtemps mais je n'ai jamais travaillé sur ce métier, aujourd'hui on m'appelle pour un job de secrétaire générale dans une entreprise publique. Je dois me débrouiler...

23 octobre 2011 à 02h36

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stee16

Merci pour cet article. J'ai eu tout les renseignements que je voulais. merci !

10 octobre 2011 à 18h33

Répondre

paken

je suis un secretaire à l'organisation d'une association ms je ne sais pas comment travailler dans ce fonction.je veux des informations sur ça.

06 septembre 2011 à 18h52

Répondre

hala

je suis une nouvelle secrétaire j'aimerai savoire plus sur ce metier j'ai pris plusieur choses mais je voulais encore des informations

14 avril 2011 à 15h31

Répondre

Ingrid97410

Slt, je suis en second bac pro compata/secrétaria et je trouve qu'il y a des choses intéressante qui paux m'aider.

12 avril 2011 à 18h37

Répondre

Liliiiia

Boonjour je fait un bac pro secrétariat pck je trouve ce métier trés intéréssent !! Merci pour tout vos conseils ça m'aide bcp

14 mars 2011 à 14h31

Répondre

sarah

combien d'argent peu gagnée une secretaire ?

17 février 2011 à 17h11

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Invité

Combien peut être le salaire minimum du secrétaire de direction

07 mars 2012 à 11h42

solo

moi je viens d'avoir mon diplôme mais quand j'écoute les gens parler du metier de secrétariat je me décourage. C'est quand je lis certains de vos articles que je me rassure. Merci

14 janvier 2011 à 12h53

Répondre

Invité

lol j'approuve l'idée de lili pusque ce travaille de secrétariat n'ai autre que la maitrise du clavier et une bonne réception de l'exterieur et de l'intérieur.

10 janvier 2011 à 16h18

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lili

salut à tous. juste dire qu'on a pas forcément besoin de suivre une formation en sécrétariat pour etre une bonne sécretaire. moi j'ai un bts en finance comptabilité.faut juste avoir un esprit dynamique etre accueillante et méthodique et le tour est joué.

26 novembre 2010 à 19h06

Répondre

Christophe

En réponse à invité

Je vous contredit un peu. J’ai déjà vu des offres d’emploi où l’on demandaient des secrétaires connaissant un peu la comptabilité et les exigences de l’offre, étaient d’avoir un diplôme dans le domaine de la comptabilité et non secrétariat.

08 septembre 2011 à 13h08

Invité

que faites vous du classement de la maîtrise du clavier etc juste pour dire que il y a des choses qu'on apprend qu'à l'école et qui contribuent à être une bonne secrétaire Lili merci

11 août 2011 à 12h28

zahara

ce metier est fascinant merci pour l'article sur le secretariat

11 novembre 2010 à 11h13

Répondre

jana

slt merci pour tous ces conseils concernant le métier de secrétaire.Je viens d'avoir le BTS en secrétariat bureautique et je suis à la recherche d'un stage pour la validation de mon diplôme. J'aime ce métier car il passionnant.

27 octobre 2010 à 20h27

Répondre

123

je veux en savoir plus

27 mai 2012 à 15h11

nova

je suis secrétaire , j'ai le diplome G2 et 4 ans du l'afac , je cherche un travail. merci

14 octobre 2010 à 03h13

Répondre

jojo

je suis a la recherche d une secrétaire administratif pour une ste de metallurgie
dans la region de lyon cordialement le gerant

29 août 2012 à 13h21

adja

bjr,
Etre secrétaire cè ma passion mais j'aimerai savoir les difficultés réel du métier surout sur la relation patron-secrétaire. Merci.

12 octobre 2010 à 11h47

Répondre

slimjojo

ce métier est passionant,mais il faut connaitre les regles de grammaires!

30 septembre 2010 à 16h21

Répondre

rosevert68

je veut savoir s il y a un stage de secretariat pour me former . merci

13 décembre 2012 à 22h48

lamia

bonsoir a tous.cet article est très important a mon avis et surtout pour une étudiante qui vient de commencer ces études en secrétariat bureautique alors j espère bien pouvoir bien maitrisée ce métier dans le proche avenir.Merci

29 septembre 2010 à 23h52

Répondre

souhaila

salut a tous ;je suis secrétaire stagiaire en 1eme année et je souhaite de travailler dans une société avec un bon salaire et avec mes condition mais je trouve que l'entreprise avec le public c'est plus mieux comme ca tu va fair ton travail sans instruction mais avec le public c'est le contraire je me sens que je suis plus autonome je parle de Maroc j'attend tjr votre réponse

16 septembre 2010 à 21h54

Répondre

Michline1

bonjour! je suis un stagiaire pour le métier d'un secrétaire. Je suis entraine de faire un rapport de stage pour construire un livre, vous pouvez me donné un indice pour le commentaire?

06 septembre 2010 à 08h00

Répondre

Aroyi

Pour moi ce travail est très noble. Mais pensez vous que la Secrétaire de nos jours peut être éfficace au vu de tout ce qui se dit?
Aussi je voudrais savoir si de nos jours l'Assistante de Direction est indispensable dans une Entreprise? Si oui pourquoi ? Si non pourquoi ?

03 septembre 2010 à 12h37

Répondre

princesse

bonjour !!

j'ai un BTS en secrétariat bureautique bilingue et j'ai fais ce metier pendant 2 ans. il est vraiment interessant ; vous avez la main mise sur tout, on vous confie des tâches de responsabilité. c'esst vraiment un metier important dans une société.

23 juillet 2010 à 21h55

Répondre

elle...

bonjour pouvez vous me dire ce que vous faites dans le bureau?
Est ce que c'est difficile de savoir ce qu'il faut dire au personne qui vous appelles ?
et quel difficulté il y a dans ce métier ?
et les fiches qui faut trier c'est dur?

31 octobre 2011 à 13h35

Invité

oui bien sur c est une metier important

28 octobre 2011 à 00h27

martinee

je fait un rapport de stage et j'aimerais savoir quelles les etudes a faire

10 mai 2010 à 18h48

Répondre

Daniela

secretaire d'organiser des dossiers

12 mars 2010 à 23h13

Répondre

mike

bonjour,
je suis titulaire d'un BTS en Secrétariat de Direction et je suis employée encore comme temporaire dans une entreprise votre article est très intéressant mais je voudrais savoir les pires défauts d'une Secrétaire.

09 mars 2010 à 10h48

Répondre

bertrandmonthe@yahoo.fr

Je suis secretaire de Direction. je ne m'atarderai pas seulement sur les bienfaits du métier. Une personne ambitieuse ne doit pas être secretaire de direction. Le niveau le plus haut c'est Bts avec connaissance de 2 ou plusieurs langue étrangères. en entreprise, la secretaire est considérée comme le porte monaie du patron. Quand il est satifait du travail de sa secretaire, il peut ête affecté à une autre direction en se deplaçant avec sa secretaire. aucun statut ou profil de carrière pour la secretaire. les secretaires sont souvent obligé de changer de profession pour progresser en entreprise. Comme une formation en Ressource Humaine par exemple ou en gestion de projet. Bref les secretaire doivent beaucoup se battre pour avoir statut et un profil de carrière.

03 décembre 2009 à 10h26

Répondre

soza

j'aimerai savoir les qualités qu'une secrétaire doit avoir

29 octobre 2009 à 11h49

Répondre

Invité

une secrétaire doit être attentif, ordonné, avoir un français impeccable, être physionomiste

03 avril 2013 à 17h19

marcelle

une sécrétaire doit avoir un sens de l'organisation et la rapidité d'exécution. elle doit s'assurer une autonomie et disponibilité avec beaucoup de précisions et de fiabilité dans les informations qu'elle véhicule. enfin elle se doit se munir de rigueur et un sens du contrôle avec surtout un gout pratique pour la polyvalence.

24 novembre 2011 à 17h33

titim

bonsoir je suis etudiante en 1 er année secrétariat et bureautique je voulais avoir plus d'informations sur ce métier et merci pour l'article c tres intéressant

02 octobre 2009 à 17h12

Répondre

Salissou

Moi je suis un secrétaire de formation, j'ai compris que le métier de secrétaire n'est seulement pour les femmes aujourd'hui il y a de plus en plus de secrétaires hommes parceque pour l'exemple je travail pour un filiale du groupe AREVA au Niger et nous avons une seule femme secrétaire sur le site. J'encourage mes frères hommes qui s'intéresse à ce métier de se donner parceque ce dernier a beaucoup de débouchés. Actuellement je compte m'inscrire en ligne pour obtenir un BTS en assistant de Direction puisque j'ai un Diplôme équivalent BAC G1 en Secrétariat Bilingue. Si vous avez besoin de discutez n'hésitez pas à m'écrire. salissou.mourtalamahamane@areva.com ou salissou_10@yahoo.fr

22 septembre 2009 à 11h39

Répondre

Christophe

Bonjour,

Je vis en Belgique. Je suis secrétaire de formation et suis un homme (environ 98% des secrétaires sont des femmes). Je peine à trouver un emploi de secrétaire. Pour l'instant, je n'ai pas encore réussi à obtenir un entretien d'embauche.

30 août 2009 à 09h42

Répondre

scathy

bonjour!
je suis secrétaire de direction, j'ai choisi ce métier qu'il me plaisait beaucoup. j'aurais bien aimé avoir une formation en secrétariait médicale mais dans mon pays il y pas ca. pourriez vous me referer à des sites ou peut prendre ce curcis en ligne? merci et bonne journée!!

25 août 2009 à 15h59

Répondre

nouchka

je vais faire un BAC PRO secretariat car je trouve ce metier cool :)

06 août 2009 à 22h24

Répondre

emmercia

salut! je suis une nouvelle sécrétaire et je voulais avoir plus d'information sur ce métier.maintenant c'est fait,grace à cet article j'ai appri quelques notions qui me manquais.merci à vous je suis satisfaite.

05 août 2009 à 13h39

Répondre

Katie

Bonjour, l'article est très intéressant.
Une remarque quant aux commentaires qui m'ont précédé : apprenez l'orthographe et la grammaire....ce n'est pas parce que l'on écrit sur internet que l'on ne doit pas écrire en français correct!!!

03 août 2009 à 10h53

Répondre

paule

merci Katie pour la remarque; je suis secrétaire de formation et suis rentrée à l'école technique pour ma formation après un BAC littéraire. Alors lorsque je vois toutes ces fautes, j'ai mal au coeur

11 août 2011 à 12h36

senjulienne@yahoo.fr

bonjour je trouve l'article est intéressant pour toute celle qui ont choisi le métier de secrétaire il est bien présenté

23 juin 2009 à 10h46

Répondre

DDJ

comment peut telle s'organisee dans l'entreprise?


02 mai 2009 à 19h53

Répondre

siham@love.mia

pour moi la secrétaire et tout par tout c'est le guide pour la société ou bien l'entreprise dans tout les cas etre secretaire c'est à dire avoir plusieurs qualité
je trouve que la secrétaire est un chema ou un graphique qui combine des fateurs de production et ses qualité personelles cepondant le service d'une secretaire dépent du milien de travail mais pour la plupart du temps elle s'occupe de la saisie sur l'ordinateur en effet comme vu précédent ellle est un organe de soutien ses subordonnés lui confient.

20 octobre 2008 à 01h35

Répondre

Lli07

je trouve que l'article est très intéressant dans le sens où il est clair, bien présenter. il permet d'aider des personnes qui en ont vraiment besoins comme moi par exemple. MERCI

08 octobre 2008 à 09h16

Répondre

sarah

bonsoir,
j'ai enfin trouvé du travail mais le problème c'est qu' il y a un peu près 4 ans que j'ai exercé un boulot... que faire ?s'inscrire dans une école pour faire des heures m'évoluer aidez moi.

26 mai 2008 à 23h07

Répondre

toucha

je veux du travail mais c est difficile de lavoir

30 janvier 2013 à 22h50

secrétaire

Le métier de secrétaire est un métier qui tend à disparaître au profit de celui d'assistant(e).

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