CommentCaMarche.net, le portail de l'informatique pratique

CommentCaMarche.net est un site atypique d'informations communautaires sur les nouvelles technologies. Ce site fonctionne selon un mode particulier, mixe de questions/réponses, d'encyclopédie et de forums.

CommentCaMarche.net est né en février 1999 à l'initiative de Jean-François Pillou, alors étudiant en école d'ingénieur en mécanique (CESTI).

Curieux de technologies et d'internet, Jean-François Pillou a créé au début quelques pages d'information sur les prémisses du web. De fil en aiguilles, les pages ont peu à peu abordé des sujets de plus en plus divers autour de la thématique de l'informatique et tout récemment autour des questions sur la santé, l'immobilier, le droit et la finance.

Une communauté active

La principale valeur ajoutée du site CommentCaMarche.net tient à l'hyperactivité de sa communauté de membres. Chaque jour, des centaines de questions sont posées sur CommentCaMarche.net et des centaines de réponses sont apportées. Plus d’un million de messages sont accessibles sur les forums de dépannage. En cas de panne ou de problème de connexion à internet, il suffit de fouiller dans l'ensemble des questions posées pour trouver une réponse à son problème. La communauté des membres rédige également de nombreux contenus mis à disposition sur le site. Les sujets sont abordés de façon simple et didactique pour mieux répondre aux questions des utilisateurs de tous niveaux.

Avec le temps, CommentCaMarche.net est devenue une véritable encyclopédie gratuite pour ses visiteurs. A tout moment, il se trouve toujours quelqu'un de disponible pour dépanner, aider et former à l’informatique et aux nouvelles technologies. La communauté CommentCaMarche compte plusieurs centaines de milliers de membres. Les sujets abordés sont classés par thèmes et couvrent l’ensemble de l’univers des nouvelles technologies : matériel, sécurité informatique, systèmes d’exploitation, internet, photo numérique, réseaux…

Un moteur de recherche intelligent

Le cœur de CommentCaMarche.net repose sur la pertinence de son moteur de recherche interne. Celui-ci permet d’opérer un tri intelligent parmi les nombreuses pages sur un sujet précis. La visualisation sur une même page de l’ensemble des solutions proposées tant dans les forums dépannage que les pages de contenus permet d'adapter le niveau de compréhension de façon très pratique. Le moteur de recherche interne est basé sur une interrogation en langage naturel pour plus de simplicité. Chaque requête permet d'obtenir des réponses concrètes à une problématique et c'est bien là la principale valeur ajoutée de ce site qui se veut avant tout pratique et didactique. Cette façon d'aborder les thèmes complexes de l'informatique répond à un vrai besoin comme l'atteste les chiffres de fréquentation (près de 6 millions d’internautes ont surfé sur CommentCaMarche au mois de janvier 2008 selon Médiamétrie//Netratings).

Un service complet

La richesse du site CommentCaMarche.net tient à sa diversité des canaux d'informations. L'internaute peut ainsi consulter l'encyclopédie réalisée par des rédacteurs, ou encore fouiller dans les pages de trucs et astuces écrits par des contributeurs, ou encore poser une question dans les divers forums accessibles gratuitement aux membres et non-membres de la communauté. Le site propose en outre une section téléchargement qui recense un nombre imposant de logiciels gratuits, des pages d'actualités en rapport avec l'informatique et les technologies liées ainsi qu'un guide d'achat matériel dont chaque fiche est associée à des avis de consommateurs.

Le saviez-vous ?

CommentCaMarche.net est l'éditeur d'une collection de 6 livres sur l'informatique.

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Auteur : Dominique A.C. - Le 17 février 2009

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CommentCaMarche.net, site d'informations communautaires sur l'informatique et les nouvelles technologies.

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