Finaref, le leader de la carte privative en France

Acteur majeur de l'assurance et du crédit en France, la Finaref est une société spécialisée dans la création de cartes privatives telles que les cartes Kangourou, Fnac, Club Med...

La Finaref est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans la mise en place et la gestion de produits de crédit. Pionnière de la vente à distance de produits financiers, Finaref est l’alliée de grandes enseignes de la distribution (Redcats-La Redoute, la Fnac, le Printemps, le Club Méditerranée, Surcouf, Téléshopping, La Maison de Valérie, GO Sport...). Elle distribue également des produits d'assurance en partenariat avec de sociétés financières comme Sofinco, Agos, Ribank, Finconsum, Credibom...

Un peu d'histoire

L'entreprise Finaref est née en 1970 au sein de l'enseigne La Redoute. A l'origine, l'entreprise est chargée de gérer la carte privative Kangourou du vépéciste français. En 1978, Finaref est à l'origine du lancement des premiers produits d'assurance emprunteur et de prévoyance individuelle.

Forte de ses succès, en 1986, Finaref lance Mistral, le premier crédit renouvelable non affecté à une enseigne. De ce lancement découlera des partenariats nationaux pour mettre en place de nouvelles cartes privatives. En 1992, par le jeu des rachats, Finaref rejoint le groupe PPR. Toujours en avance sur son époque, c'est en 1995 que Finaref lance la télévente de produits d'assurance. Trois ans plus tard, l'entreprise reprend la gestion des cartes privatives de la Fnac et du Printemps au sein du groupe PPR. En 2001, l'entreprise se lance un nouveau défi en créant une offre complémentaire aux produits de crédit à savoir l’assurance des emprunteurs. La poursuite de signatures de partenariats amène le lancement en 2002 de la carte Surcouf.

Depuis février 2003, Finaref appartient au groupe Crédit Agricole. La même année, l'entreprise procède au lancement de la carte Club Med. En 2005, Finaref allie la vente directe (centres d’appels et sites de commerce électronique) à un réseau de 250 points de vente. Avec 6,5 millions de cartes privatives, 12 millions de comptes de crédit et d’assurance, l'entreprise occupe la place de leader sur son secteur. L'année suivante, Finaref s'associe à Téléshoppong et crée la carte OK Shopping. En 2007, l'entreprise signe avec Go-Sport pour lancer la carte GoSport First et avec la Maison de Valérie (carte mandarine). 2007 est également l'année du lancement pour Finaref d'une toute nouvelle activité : le regroupement de créances.

Financeur et assureur

La spécificité de Finaref est d'offrir à ses clients deux activités complémentaires : le crédit et l'assurance. Les cartes privatives qu'elle gère au quotidien cumulent des services financiers innovants (crédit renouvelable, réserve d'argent, rachat de crédit...) et des services d'assurance développés avec les enseignes partenaires. En complément des assurances emprunteurs, la Finaref distribue des produits d'assurance de prévoyance (accident, décès, hospitalisation, perte d’autonomie). Depuis 2006, Finaref propose aussi des produits d'assistance et des garanties spécifiques aux produits nomades (lecteurs MP3, appareils photo numériques, PDA, PC portable, GPS, consoles de jeux...).

Le saviez-vous ?

Finaref en 2007 totalisait 7 millions de cartes privatives en circulation. L'encours clients gérés par la Finaref était de 5.4 milliards d'euros. L'entreprise compte 1450 collaborateurs en Europe et vise dans les prochaines années la place de leader sur son secteur d'activité à l'échelle de l'Europe.