Banque en ligne : plus pratique mais pas moins chère

Pour gérer ses comptes bancaires 24h/24 et 7j/7 en toute simplicité à distance, toutes les banques proposent aujourd'hui un accès internet à leurs services. Cette généralisation a quelque peu combler l'écart entre les banques traditionnelles et les banques en ligne « sans agences ».

Au début d'internet, quelques banques 100% virtuelles, autrement dit sans agences, se sont créées sur internet exclusivement pour concurrencer les services des banques traditionnelles. Plus pratiques et moins chères, elles se sont vues rejoindre sur le net par toutes les banques traditionnelles.

Les banques en ligne « sans agences »

Lors de leurs lancements, les banques en ligne sans agences avaient l'avantage de proposer à leurs clients un accès 24h/24 et 7 j/7 à leurs services bancaires. Cette souplesse accordée dans la gestion des comptes était associée à des tarifs compétitifs rendus possibles par les économies réalisées sur le personnel, les locaux, etc.

Fin 2006, selon l'enquête réalisée par l'association Consommation, logement et cadre de vie, les banques en ligne « sans agences » que sont principalement e-LCL, Axa Banque, AGF et Monabanq ne sont plus compétitives. Le seul vrai avantage de passer par ces banques se résume à des tarifs plus avantageux sur les cartes bancaires. Les tarifs des services bancaires classiques quant à eux sont alignés peu ou prou sur ceux des banques traditionnelles. Les banques aux agences virtuelles proposent certes des tarifs alléchants puisque gratuits en ce qui concerne les virements occasionnels mais en contrepartie, sur les frais perçus pour des rejets de chèque ou de prélèvement, ainsi que les oppositions sur carte bancaire ou l'envoi d'un chéquier en recommandé, les tarifs pratiqués sont soit égaux soit légèrement plus chers qu'ailleurs.

Les banques traditionnelles en ligne

Aujourd'hui toutes les banques traditionnelles disposent d'un accès à distance aux comptes bancaires. Selon les établissements, les services offerts varient légèrement mais globalement, l'internaute client d'une banque peut connaître sa situation bancaire (soldes de l'ensemble des comptes, prestations en cours, etc) mais aussi accéder à la gestion de compte dans le détail en consultant les relevés, les virements en attente et les ordres de bourse en négociation, en effectuant des virements de compte à compte, en commandant des SICAV/FCP... Les sites des banques traditionnelles permettent également d'imprimer un RIB, de commander des chéquiers...

Des systèmes d'alerte permettent de plus d'être prévenu lorsque le solde d'un compte atteint un seuil critique ou lorsque la valeur d'une action détenue fluctue. Les alertes peuvent être envoyées soit par SMS, soit par mail. Selon les banques, les prix pratiqués pour accéder à ses comptes en ligne varient énormément. Certaines offrent ces services en ligne gratuitement, d'autres les incluent dans le prix d'une convention de compte, d'autres encore proposent des forfaits spécifiques.

Le saviez-vous ?

Pratiquement toutes les banques en ligne proposent outre la gestion courante des comptes bancaires et l'accès aux placements boursiers de déposer une demande de prêt en ligne. Les tarifs des prêts en ligne sont généralement plus intéressants que ceux octroyés par les agences lorsqu'il s'agit d'une banque en ligne virtuelle.