Que faire en cas de vol de votre voiture ?

Malgré le fait que les systèmes anti-vols sont de plus en plus performants, le nombre de voitures volées est toujours en hausse. Ces dernières années, environ 200 000 vols de véhicules sont enregistrés par an.

Les formalités à accomplir en cas de vol de voiture Lorsque vous êtes victime d'un vol de voiture, vous devez porter plainte auprès du commissariat de Police ou de la gendarmerie les plus proches du lieu de vol dans les 24 heures qui suivent.

Vous recevrez ainsi un récépissé qui permettra de vous couvrir contre tout incident jusqu'à ce que vous soyez en mesure de prévenir les services de préfecture du lieu d'immatriculation de votre voiture et faire opposition au service des cartes grises.

Pourquoi déposer une plainte ?

Il est très important que vous déposiez une plainte car le voleur pourrait provoquer un accident. Par conséquent, si vous n'avez pas immédiatement effectué une déclaration de perte, les dommages seront imputés à votre charge et pour prouver le contraire vous risquez d'être soumis à de longues procédures. Autrement dit, dès que la déclaration est effectuée, vous ne serez plus susceptible d’être tenu responsable en cas d'accident. La raison pour laquelle vous devez également porter plainte consiste à déclencher les recherches au plus vite possible.

Vol de voiture et compagnie d'assurance

En cas de vol de voiture, il faut que vous préveniez votre assureur dans les deux jours ouvrés après le vol, le weekend et les jours fériés ne sont pas compris. Au cas où vous êtes assuré contre le vol, vous devez fournir une photocopie du récépissé que vous avez reçu lors de la déclaration.

Les moyens possibles pour effectuer une déclaration

Vous pouvez faire une déclaration par téléphone ou bien par envoi d'une lettre recommandée. Cependant, il serait préférable de vous présenter directement à l'agence si vous le pouvez. Ainsi, vous recevrez immédiatement un récépissé du dépôt de la plainte et serez en mesure de continuer les démarches nécessaires. De plus, vous devez également savoir qu'un refus d'indemnisation peut avoir lieu au cas où la déclaration auprès de votre compagnie d'assurance est en retard, c'est-à-dire au-delà des 48 heures.

Les éventuels résultats des formalités que vous avez accomplies et vos droits d'indemnisation

Après avoir accompli toutes les formalités nécessaires, deux cas pourront se présenter: Premièrement, si votre voiture est retrouvée dans les trente jours, l'assureur doit prendre en charge tous les frais de récupération tels que le dépannage, la fourrière ou autres. Si votre voiture est endommagée, il vous paiera le montant des réparations selon la valeur définie au contrat.

Deuxièmement, si la voiture est introuvable au-delà d'un délai de trente jours, son remboursement sera permis par la garantie contre le vol. Un expert se chargera de déterminer la valeur de ce remboursement en fonction de la cote de l'argus. Ensuite, votre compagnie d'assurance vous versera une indemnité correspondante à la valeur préalablement définie en gardant les clés de la voiture.

Quels sont vos droits d'indemnisation si votre voiture est encore neuve ?

Sachez tout d'abord qu'un véhicule neuf est généralement daté de moins de six mois. En principe, votre assureur vous remboursera la valeur à l’achat. Par conséquent, pour pouvoir évaluer la voiture, votre compagnie d'assurance pourra vous demander toutes les factures relatives à l'achat ou à l'entretien de votre voiture.

Que faire si votre voiture est retrouvée après le délai de trente jours ?

Si la voiture est retrouvée après le délai légal vous pouvez choisir soit de céder votre voiture à votre compagnie d'assurance et retenir l'indemnité, soit de récupérer votre voiture, rendre l'indemnité et recevoir un montant des réparations éventuelles. Du moment où vous optez pour le second choix ou que votre voiture a été trouvée dans les délais, vous devez fournir des preuves tangibles pour éviter que votre compagnie d'assurance refuse de vous indemniser.

Le saviez-vous ?

Si vous avez laissé les clés de votre véhicule sur le contact, toutes les indemnisations sont exclues malgré la nature de tout contrat.