Retrouvez les questions les plus fréquentes concernant tous les types de contrat d’assurance, avec des réponses simples et claires. Contester une expertise ou assurer une voiture sans permis : des informations pratiques pour tous les assurés !
Questions et réponses sur les assurances
Questions & Réponses
Les auto écoles ont-elles des assurances spéciales ?
Non, les seules garanties qui peuvent changer concernent le transport de personnes. Mais les garanties sur le véhicule sont ...
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Suite à mon accident, ma femme qui assure le véhicule à son nom a pris 25% de malus, est-ce normal ?
Oui, c’est tout à fait normal. C’est le conducteur désigné au contrat qui subit les conséquences de l’accident, si le chauffeur responsable n’était pas nommé au contrat. (D’où l’intérêt de nommer les conjoints et concubins sur les contrats auto, ce qui n’implique aucun surprime (sauf ...
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Est-il possible de résilier une assurance automobile dans le délai légal de sept jours ?
Après signature des pièces du contrat, le délai légal de 7 jours ne s’applique pas au contrat ...
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Puis-je assurer une voiture si je n'ai pas encore mon permis (je suis entrain de le passer) ?
Le souscripteur d’un contrat automobile doit disposer obligatoirement de son permis de conduire de type B en vigueur. Vous devez demander à quelqu’un d’autre de l’assurer en attendant l’obtention de votre ...
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Peut-on résilier un contrat d'assurance automobile avant la date d'échéance ?
Il est possible de résilier avant l’échéance anniversaire du contrat dans certaines situations que sont la cession du véhicule, le décès du souscripteur, en cas de perte totale du véhicule résultant d’un sinistre non ...
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Après un accident et une fois que l'expert est passé, combien de temps faut t'il attendre pour être remboursé ?
Votre assureur, à condition que vous soyez à jour dans le paiement de vos cotisations, vous indemnisera à réception des pièces justificatives que sont la facture des réparations ainsi que le rapport d’expertise qui doit être en corrélation avec la ...
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Est-il possible d’assurer la même voiture plusieurs fois dans plusieurs compagnies d'assurance ?
Cela ne sert à rien. En effet, vous payez plusieurs primes d’assurances, et en cas de sinistre, le cumul d’assurances impose que chaque assureur demande la moitié du règlement à l’autre assureur. Vous, assuré, ne toucheriez pas 2 fois l’indemnité, mais la moitié par chaque assureur, ...
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Est il possible d'assurer un véhicule que deux mois dans l'année ?
Cela est tout à fait possible, même si ils n’aiment pas trop souscrire ce type de contrat temporaire, (le client est trop volatile, ne facilite pas la fidélité du client, ni la mise ne prélèvement de ces cotisations. En effet, le contrat à peine mis en place au niveau de la banque ...
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J'ai un bonus-malus de 0,25, ça fait combien en % ?
0,25 représente 25% de bonus soit un coefficient de Réduction - Majoration (CRM) de ...
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La quittance de cotisation d'assurance est-elle une preuve de paiement ?
Un avis de prélèvement représente une preuve de paiement. L’appel de cotisation ne représente pas une preuve de paiement, elle représente un justificatif d’assurance, mais n’indique pas que vous êtes à jour dans le paiement de vos ...
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Suite à un accident, puis-je avoir un véhicule de prêt par mon assurance ?
En fait tout dépend de vos garanties. La garantie véhicule de remplacement, si elle a été souscrite, vous prête un véhicule de loueur de même catégorie que le vôtre pendant la durée des réparations. Parfois dans la garantie assistance (dépannage remorquage), selon les compagnies, le ...
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Peut on contester l'expertise d'un expert ?
Vous avez la possibilité de contester l’estimation faite par l’expert missionné par la compagnie, en adressant un courrier recommandé à votre assureur lui indiquant que vous demandez à ce que soient réévalués les dommages. Votre assureur se mettra en relation avec l’expert qui a vu ...
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Je vend ma voiture, quels justificatifs dois-je envoyer à mon Assurance ?
Lorsque vous avez vendu votre véhicule, vous devez adresser à votre assureur une copie du certificat de cession entre le vendeur et l’acheteur, ainsi ...
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