L'assurance matériel informatique

En cas d'incendie, de dégât des eaux, de vol ou de maladresse, le matériel informatique peut être détérioré voire détruit. Ce genre de dommages est très peu couvert par les assurances multirisques d'où l'intérêt de souscrire une assurance matériel informatique dédiée.

L'assurance matériel informatique est souvent considérée par les particuliers comme un gadget. Ils pensent à tort ou à raison que l'ordinateur personnel est bien couvert comme le reste des matériels électroniques ou électroménagers par leur multirisques habitation. Or, force est de constater que les contrats classiques multirisques habitation sont souvent chiches en terme de remboursement.

Ce constat tient principalement à la rapidité d'évolution des modèles d'ordinateurs. Un matériel informatique vieux d'un an et demi s'avère totalement obsolète et son remboursement à la valeur vénale est souvent décevant ! La même remarque peut être faite pour les périphériques et les logiciels qui eux aussi sont soumis à une forte dépréciation avec le temps. Si suite à une maladresse (un café renversé), un problème électrique lié à la foudre, ou encore un dégât des eaux, un vol, la perte ou la détérioration d'un matériel informatique personnel est sans trop de conséquence pour un particulier, pour les entreprises les choses sont radicalement différentes. En effet, les données stockées sont généralement vitales pour l'entreprise (commandes, comptabilité, gestion des stocks, courriers clients...). La destruction accidentelle de ces données et la détérioration du parc informatique peuvent être dramatiques pour la survie de l'entreprise. Paradoxalement, là encore, les assurances multirisques professionnelles sont avares dans leurs remboursements. Le parc informatique vieux d'un an ou deux ne vaut pratiquement rien pour les compagnies d'assurance. Le décalage entre le prix remboursé et le prix d'un rachat à neuf peut alors s'avérer exorbitant ! D'où l'intérêt de souscrire une assurance dédiée ! Deux cas de figures sont alors possibles : soit le matériel est acheté, soit il est loué.

Le matériel est acheté

L'assurance matériel informatique couvre globalement tous les dommages possibles : dégât des eaux, maladresse, incendie, explosion... Le vol quant à lui est plus restrictif. Si le matériel est stocké dans une voiture notamment (comme cela peut être le cas pour un ordinateur portable), le vol doit être avec effraction. La voiture doit également être garée dans un box fermé à clé privatif si le vol est perpétré de nuit. Pour la plupart des contrats d'assurance matériel informatique, le remboursement n'est pas lié à la valeur vénale du matériel (ordinateur et périphériques) mais à la valeur de remplacement à neuf. Si le modèle n'existe plus, le remboursement se fait sur la valeur d'un matériel neuf de rendement et de performances équivalents. Selon les contrats, cette garantie court sur 2 ans après achat ou 3 ans. Certains contrats proposent en plus du remboursement du matériel et de ses équipements périphériques la prise en charge des frais de reconstitution de médias (bandes, disques, disquettes) et les frais supplémentaires de traitement informatique. Une franchise d'environ 10% du prix est souvent appliquée par les compagnies d'assurance.

Le matériel est loué

Lorsque le matériel est loué, il est le plus souvent assorti à une assurance spécifique garantissant le propriétaire du matériel des dommages éventuels qu'il pourrait subir chez le locataire. Cette assurance comprise dans le prix de location propose des garanties quasiment identiques à celles des contrats d'assurance matériel informatique présentés ci-dessus.

Le saviez-vous ?

Les assurances matériel informatique ne couvrent pas la détérioration suite à un virus. Charge est donc au particulier ou à l'entreprise de prendre ses précautions pour éviter l'infestation de ses fichiers.