Matelit
Confort & Equipements
Matelit
Matelit, site discount spécialisé dans la vente de lits et d'accessoires de literie, vous propose une vaste sélection de produits toutes marques et à prix cassés pour équiper votre chambre à coucher. Matelas, sommiers, têtes de lits, pieds de lit, couettes ou encore oreillers, Matelit c'est aussi des offres sur les marques les plus célèbres telles Dunlopillo, Treca, Drouault ou Epeda.
Thématique :
sommiers - futon - lit - literie - matelas - couette- http://www.matelit.com
Commentaires
Invité
Effectivement, Market Plus en liquidation judiciaire mais le site Matelit continue de fonctionner.....
01 avril 2011 à 18h37
Invité
Moi, je suis passée par un médiateur qui n'a pas pu obtenir le remboursement et à classé le dossier. Comme par hasard le jour même (avril 2010), je recevais un mail de cette Société me demandant un RIB pour remboursement que je leur ai transmis le jour même.
Nous sommes bientôt en Avril 2011, et je n'ai toujours rien. J'ai donc écrit une dernière fois en R avec AR à MARKET PLUS mi-mars2011 leur laissant jusqu'à la fin du mois pour le versement.Je n'ai pas pu suivre cette affaire plus rapidement pour cause de maladie grave,et c'est bien dommage car
N'ayant pas reçu l'accusé de réception à ma lettre, je me suis posée beaucoup de questions, et été voir sur infogreffe : SURPRISE. MARKET PLUS est indiquée comme étant en liquidation. Je vais donc me tourner vers le Tribunal mais les clients n'étant pas des créanciers prioritaires... Je crois que jepeux faire une croix sur mon rembousement leur n° SIREN est 480111590
28 mars 2011 à 19h54
Invité
Commande passée en ligne le 27 novembre avec un
délais de livraison de 20 jours.
Livré le 23 janvier et débité à l'achat.
Comme impossible d'avoir les délais de livraison et l'état
d'avancement de ma commande sur le site car il s'agit de
réponse type je suis passée par FIa-Net.
J'ai été insultée , traiter de menteuse, de mauvaise
cliente, que si je n'étais pas capable de confiance je
n'avais qu'à pas acheter sur internet (!!!) ils sont d'une
mauvaise foi à toute épreuve. Malgrés mes imprim écran,
ils ont continué à dire n'importe quoi.
Dans le même message un coup les sommiers étaient en
central, un coup ils n'étaient pas fabriqués (alors que ça
faisait 1 mois que j'avais commandé).
Fia-Net a fait le médiateur, et allait trancher en ma
faveur quand miraculeusement j'ai eu une information
m'indiquant que j'allais être livré mais qu'il ne fallait pas
les contacter car maintenant ce n'était plus de leur
ressort.
J'ai été livré un dimanche (!) car ils avaient beaucoup de
retard.
Le site indique être un site référencé FIA-NET PREMIUM il
n'en ai rien, ils ont 1 seul avis et il est négatif.
Même si je suis satisfaite de mes sommiers, je ne
recommanderais plus jamais che eux.
J'aurais du lire des avis avant d'acheter.
02 février 2011 à 14h24
Invité
MATELIT ATTENTION !!!!!
21 janvier 2011 à 12h55
Invité
Arnaquée par cette société ( qui est en fait MARKET PLUS ) comme la plupart d'entre vous. Ne surtout pas acheter sur leurs différents sites de matelas, banquette clic clac ou meubles, c'est une véritable escroquerie !
16 janvier 2011 à 23h13
Invité
j'ai été conseillée pour mon matelas par un système de
tchat, j'ai bien aimé, ça m'a permis de faire mon choix sur
du ressort ensachés que je ne connaissais pas
13 janvier 2011 à 17h41
Invité
matelas acheté début décembre 2010, livré cette semaine.
Donc un retard de livraison (du à noel il parrait) mais je n'ai
pas eu les pb des autres
10 janvier 2011 à 15h42
Invité
Matelit: PAYE jamais LIVRE sommier Payé en mai 2010, jamais remboursé,( 289,50 euros) pas d'interlocuteur, plusieurs Lettres recommandées dont ma protection juridique sans réponse.
Attention regardez TOUS les avis, ce que j'aurai du faire, mais j'ai meublé une maison entière par des achats sur internet et n'ai rencontré avant que des e-commerçants fiables.
Je continue mes démarches contre Market Plus dans diverses directions.
17 décembre 2010 à 16h33
Invité
J’ai passé commande sur ce site pour un matelas SEAL et
j’ai versé un acompte de 156€33 par CB en date du
6/9/10.
J’ai pris livraison de cette commande en date du
9/10/2010 dans les locaux Du transporteur et je lui ai
réglé le solde de la commande soit 364€77 par chèque
remis en mains propres, ce chèque a été encaissé le
10/11/2010.
Après 3 relances par mail sur votre site internet – section
mon compte – je n’ai toujours pas reçu ma facture
concernant cet achat : matelas SEALY latex.
J’ai donc adressé à ce site un courrier recommandé avec
accusé de réception pour obtenir la facture car le
matelas qu’il m’ont envoyé présente un défaut qui n’était
pas visible les premiers jours de sont uitilisation – je me
demande si ce site ne vend pas des matelas qui
présentent des défauts c’est ce qui explique les prix plus
bas que ses concurrents- et je voudrais mettre la
garantie en jeu, mais sans facture pas de garantie.
05 décembre 2010 à 17h41
Invité
Attention, ce site est non-fiable, voir fraudeur. Aucun point de contacte sauf le site lui même et le service client ne réponds que s'il le veut. Le cas:
-commande de matelas Dunlopillo et sommier BULTEX à LATTES APPARENTES, souples, multi zones le 24 aout 2010.
-Après 20 jours, indication sur site que les produits sont prêts. Je paie l'intégralité de la facture.
- mail une semaine après, du service client m'informant que le sommier est bien celui commandé mais qu'il est recouvert et me demandant mon accord. je répond par le site que je ne veux pas de ce sommier recouvert.
- 15 jours après, matelit me livre quand-même le matelas et le sommier recouvert (sans aucune étiquette BULTEX) à structure rigide que je refuse.
- j'envoie un message au SC par le site réclamant le produit commandé ou le remboursement.
- réponse cynique du SC, qu'ils n'ont pas reçu de refus de ma part et que ce sommier était fabriqué spécialement pour moi suite à ma commande et ne pouvait être remplacé !
- depuis le SC ne réponds plus.
- j'ai écris au DDCCRF
- j'ai contacté BULTEX pour savoir comment ils marquent leurs produits
- j'irai encore plus loin s'il le faut- action en cours avec des juristes.
- Il faut éviter ce site qui prends toutes les précautions pour se faire payer mais n'hésite pas à truander le client et reste difficilement joignable. Ils comptent sur le lassitude du client...
- Un tel comportement pose la question sur l'authenticité des produits distribués.
06 novembre 2010 à 11h35
Invité
Je suis tombé sur sur ce site en cherchant un matelas
Dunlopillo, c'était le moins cher, j'ai acheté dessus, j'en suis
satisfait
14 octobre 2010 à 11h02
Invité
Bonjour,
j'ai commandé sur ce site il y a un peu moins d'un mois, je
viens d'être livré de mon sommier relevable. Malgré le délai
un peu long (mais j'ai acheté en connaissance de cause), je
n'ai rien à redire sur la prestation.
Pour ma part je recommande.
05 octobre 2010 à 15h54
Invité
Hello,
Meme histoire que beaucoup d'entre vous:
Commande realisee debut juin
Pas de livraison a fin aout
Recommandation de ma part:
- faire en sorte que ce site perde leur label "FIA-NET"
- ouvrir autant d'incident que possible
- ne pas hesiter a porter plainte a la D.D.C.C.R.F. (répression des fraudes)
167 av. Joliot Curie - 92013 NANTERRE.
Et ne pas hesiter a communiquer sur les forums d'information aux arnaques.
Bien a vous,
VS
26 août 2010 à 10h39
Invité
bonjour
moi aussi, commande passée le 2 juin avec délai de livraison de 25 jours. Le 28 juillet on m'informe que je vais être livrée la semaine prochaine et qu'il faut régler le solde.
Aujourd'hui 13 août aucune nouvelle et impossible de les joindre. Ils ne répondent pas à mes email (seul moyen de les contacter), et quand je laisse mon numéro de téléphone sur le site personne ne m'appelle.
Site à proscrire
13 août 2010 à 15h14
Invité
ATTENTION ARNAQUE -> ce site fait partie du groupe MARKET PLUS qui a au moins une trentaine de filiales sur internet : Bebemarket, magasin du meuble, comcebo, chaises.biz, banquette clic clac etc ... et aucune de ces filiales ne livrent jamais le matériel commandé ( voir le nombre impressionnants de plaintes de clients sur internet ), ils encaissent vite l'acompte à la commande et ensuite plus aucune nouvelle -> pas de n° de tel, et les recommandés n'aboutissent jamais !
La société MARKET PLUS ne devrait même plus avoir le droit d'exister sur internet vu le nombre de plaintes déjà déposées auprès de la répressions des fraudes.
13 août 2010 à 11h43
Invité
commande passée le 19/06/10 - acompte par carte bancaire encaissé - délai de 25 jours annoncé non respecté - sans nouvelle depuis la date de la commande. Recommandé AR pour annuler la commande : non retiré par le destinataire.
A vous de juger du sérieux de ce site...
29 juillet 2010 à 14h51
Invité
Nickel ma literie King Size je peux dormir a 4 tellement qu'elle grande, moi aussi j'ai acheté sur site matelit, ca été top, j'attends juste les pieds.
a+
15 juillet 2010 à 15h27
Invité
bonjour, g eu sur ce site un cadre à lattes pas cher. il est
bien.
07 juillet 2010 à 12h21
Invité
J'ai trouvé ce site sur google, je n'ai pas eu de problèmes
particuliers. Je le conseillerai si on n'est pas pressée (les
délais sont un peu long je trouve). Les prix sont corrects et
on peut essayer de négocier.
28 juin 2010 à 16h43
Invité
J'ai trouvé sur ce site la literie electrique qu'il me fallait.
C'est super de pouvoir relever la tete et les pieds à sa
guise.
23 juin 2010 à 17h08
Invité
bonjour
Personnellement je ne commanderais plus jamais sur ce site.Une fois la commande passé et l'accompte de 30 % versé,nous sommes contacté 20 jrs après pour une livraison dans les jours qui suivent (très bien).Mais afin que la marchandise quitte les entrepots, vous devez régler le solde de la commande ?
c'est a patir de ce moment que tout se gate: pas de livraison, aucun suivi commercial des commandes, réponses aux mails faite par un serveur automatique, aucun moyen de contacter ce site mise à part un formulaire de contact, multiples promesses de livraisons sans effet. On perd rapidement confiance et l'on en arrive aux recommandés puis à l'annulation de commande, miraculeusement nous sommes contacté par un transporteur pour le sommier uniquement (je refuse la livraison partielle). qqs jrs après livraison du sommier + matelas de provenances différentes (j'accèpte celle ci) mais il me manque tjrs les pieds ainsi que 2 oreillers gracieusement offert à la commande.
Si vous aimez l'aventure, n'hésitez pas...
02 juin 2010 à 01h21
Invité
Merci Matelit, chouette ma literie je dors de folis, j'attends encore mes oreillers offerts qu'ils m'ont promis. a+
22 mai 2010 à 15h43
Invité
je n'ai pas eu de probleme avec cette societe, j'ai bien recu
mon matelas comme il faut
07 mai 2010 à 12h39
Invité
j'ai effectué une commande,mais toujours pas arrivée,apres un delai de 25 jours,avez vous le numero de telephone pour contacté?
22 mars 2010 à 12h23
Invité
Moi j'ai écrit à la D.D.C.C.R.F. (répression des fraudes)
167 av. Joliot Curie - 92013 NANTERRE , seule
administration compétente pour contrôler les ventes à
distance et la publicité trompeuse.
Outre les délais de livraison non respectés, la société
matelit m'a livré un sommier sans marque et sans
cuvette alors que j'avais commandé une literie de la
marque EPEDA dont un sommier à cuvette.
De plus, le fait de ne pas avoir connaissance de leurs
coordonnées téléphoniques et de leur adresse sont des
infractions au code de la consommation.
Bonne chance à tous ceux qui se sont faits arnaquer !
18 mars 2010 à 10h33
Invité
Une veritable arnaque, cela fait 2 mois que j'attends ma commande alors qu'on m' annonce 30 jours. Je preferes payer un peu plus et avoir un meilleur service, des reponses a mes mails. Economie selon certain?? vous plaisantez?! regardez sur les differents sites et vous verrez le nombre de personnes qui se plaient; mon cas n'est pas unique... Je trouve que c'est scandaleux et ce site devrait etre interdit. Je suis trop furieuse.
11 mars 2010 à 21h23
Invité
un peu de retard sur mon pack literie, mais au final ca a été
09 mars 2010 à 10h22
Invité
Bonjour,
aprés 2 mois d'attente, j'aimerais appeler leur service client pour savoir ou on en est de ma livraison de matelas..
J'ai envoyé des mails sans réponse... Avez vous un numéro où les contacter, merci d'avance
02 mars 2010 à 10h29
Invité
Je suis satisfaite de mon achat. Il y a souvent des codes
de promos pour avoir une réductions.
01 mars 2010 à 13h35
Invité
Site à éviter absolument.
J'ai commandé en avril 2009 un matelas d'une valeur de 1100 € payé / annonce imminente de livraison et je n'ai pas été livré.
J'ai assigné la société support (Market Plus) au tribunal.
La procédure est en cours mais ils demandent des reports pour faire trainer.....
Si vous cherchez un peu sur internet (site e-litige) vous verrez que je ne suis pas un cas unique.
A vous de conclure
25 février 2010 à 18h42
Invité
j'ai fait une commande fin décembre, j'ai ete livrée debut
janvier de mon matelas dunlopillo. je suis satisfaite de mon
matelas, j'ai été bien conseillée sur mon choix
28 janvier 2010 à 17h37
Invité
livrée pile au bout du délai, j'ai réussi a avoir un bon prix
avec un code promo.
19 janvier 2010 à 15h43
Invité
Nous on vient de se faire livrer
Tout est correct a premiere vue a la livraison, on va faire notre premier nuit ce soir.
On vous dira si on non dort bien sur la literie que nous avons commandé sur matelit
a demain :-)
16 novembre 2009 à 13h45
Invité
Salut.
Nous concernant, nous avons acheté il y a plus 1 mois au lieu des 20 jours annoncés et avons été livré de notre literie King Size de 200x200 cm de marque Dunlopillo.
Ok, c’est vrai il y a eu 10 jours de retard
Nous aussi, on l’a acheté chez www.matelit.com , on a comparé les prix, il y a rien a dire c’était eux les moins chers
On a changé d’avis pour la tête de lit, on a donc annulé le dosseret que nous avions commandé, remboursement effectué de leur part assez rapidement.
Même avec ce retard de 10 jours, notre économie financière a été de plus de 700 euros sur notre literie haut de gamme, donc me concernant, je recommanderai un jour sur www.matelit.com, mais c’est vrai on commande un matelas tous les jours, ni toutes les semaines.
Voila a+
03 novembre 2009 à 22h36
Melimelo27
Prix attractif et vous pouvez négocier encore un peu (attention au cadeau soit disant d'une valeur de 30€, ce n'est pas le cas; préférez la remise. Par contre, pour les délais de livraison, ils ne sont pas bon du tout idem pour le suivi clientèle. On vous annonce 15 jours de livraison en se donnant de la marge et il m'a fallut 20 jours ouvrés pour recevoir mes matelas et en bataillant. Des explications toujours différentes par mail et au téléphone. De même, on vous dit qu'on vous rappelle ou on répond par mail dans la journée mais aucune nouvelle. Au bout du 3e mail assassin, comme par miracle ma commande était prête pour le lendemain, mais faites attention au livreur car il vous appelle à 13h30 pour vous dire qu'il ne pourra pas être là entre 9h et 13h, donc vous perdez votre journée
23 mars 2009 à 12h21
Invité
J'ai pu recevoir ma commande malgré un doute vu les commentaires, je suis donc satisfait mais il semble que Market soit un des partenaires du site . allez bonne nuit !
22 avril 2011 à 15h13